Privacy policy

Privātuma politika

Pēdējā atjaunināšana: 2024. gada 5. oktobris

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā lemont.lv (turpmāk – mēs, mūsu, vietne) apkopo, apstrādā un aizsargā jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu vietni, izmantojat tajā piedāvātos pakalpojumus, veicat pirkumus vai citādi ar mums sazināties (turpmāk – Pakalpojumi).

Šīs Privātuma politikas izpratnē jūs esat jebkura fiziska persona – vietnes apmeklētājs, klients vai cita persona, kuras personas datus mēs apstrādājam saskaņā ar šo politiku.

Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un apstrādāt personas datus atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā, tiesību aktos vai datu apstrādes praksē. Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama mūsu vietnē, un tajā tiek norādīts pēdējās atjaunināšanas datums.

Kādus personas datus mēs apkopojam

Apkopoto personas datu apjoms ir atkarīgs no tā, kā jūs izmantojat mūsu vietni un Pakalpojumus.

Dati, ko jūs sniedzat mums tieši

Veicot pirkumu, reģistrējoties vai sazinoties ar mums, jūs varat sniegt šādus personas datus:

  • vārds un uzvārds
  • e-pasta adrese
  • tālruņa numurs
  • piegādes un norēķinu adrese
  • pasūtījuma informācija un maksājuma apstiprinājums
  • saziņas saturs ar klientu atbalstu

Ja noteikta informācija netiek sniegta, dažas vietnes funkcijas var nebūt pieejamas.

Automātiski apkopotā informācija

Apmeklējot vietni, mēs varam automātiski apkopot tehniskus datus, tostarp:

  • IP adresi
  • pārlūkprogrammas un ierīces veidu
  • apmeklētās lapas un darbības vietnē
  • sīkdatņu (cookies) datus

Šī informācija tiek izmantota vietnes darbības nodrošināšanai, uzlabošanai un drošībai.

Informācija no trešajām pusēm

Mēs varam saņemt personas datus no sadarbības partneriem, piemēram:

  • e-komercijas platformas Shopify
  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem
  • piegādes un IT pakalpojumu sniedzējiem

Šie dati tiek apstrādāti tikai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:

Pasūtījumu apstrāde un pakalpojumu sniegšana

  • pirkumu noformēšanai un piegādei
  • maksājumu apstrādei
  • klientu konta uzturēšanai
  • saziņai par pasūtījumiem un pakalpojumiem

Jaunumu un piedāvājumu nosūtīšana

Mēs nosūtām jaunumus un mārketinga paziņojumus tikai tiem lietotājiem, kuri tam ir brīvprātīgi pieteikušies (piemēram, ievadot e-pastu jaunumu saņemšanai).

Jūs jebkurā brīdī varat atteikties no jaunumu saņemšanas, izmantojot saiti e-pastā vai sazinoties ar mums.

Vietnes drošība un krāpšanas novēršana

  • aizdomīgu darbību atklāšanai
  • vietnes un lietotāju aizsardzībai

Juridisko pienākumu izpilde

  • normatīvo aktu prasību ievērošanai
  • valsts iestāžu likumīgu pieprasījumu izpildei

Personas datu glabāšanas termiņš

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams:

  • pakalpojumu sniegšanai
  • juridisko un grāmatvedības prasību izpildei
  • līdz lietotāja piekrišanas atsaukšanai (piemēram, jaunumu saņemšanai)

Personas datu nodošana trešajām personām

Mēs varam nodot personas datus:

  • pakalpojumu sniedzējiem (maksājumi, piegāde, IT)
  • valsts vai tiesībaizsardzības iestādēm, ja to prasa likums
  • uzņēmējdarbības reorganizācijas gadījumā

Visos gadījumos dati tiek nodoti tikai nepieciešamajā apjomā.

Trešo pušu vietnes

Mūsu vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par šo vietņu saturu vai privātuma politiku un iesakām iepazīties ar tām atsevišķi.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem
  • labot neprecīzus datus
  • pieprasīt datu dzēšanu
  • ierobežot vai iebilst pret datu apstrādi
  • pieprasīt datu pārnesamību
  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

Saziņa ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums: lemont@lemont.lv